Općina Doboj Jug
Trg 21. Mart br. 1, 74203 Matuzići, Doboj Jug, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 32 691 335
E-mail: dobojjug@bih.net.ba

1. Opće odredbe

Općina Doboj Jug posvećena je zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih podataka građana, zaposlenih, korisnika usluga, poslovnih subjekata, predstavnika institucija i drugih fizičkih lica čiji se lični podaci obrađuju u okviru rada Općine.

Zaštita ličnih podataka predstavlja važan dio zakonitog, odgovornog i transparentnog rada javne uprave. Općina Doboj Jug obrađuje lične podatke samo kada za takvu obradu postoji odgovarajući pravni osnov i u obimu koji je potreban za ostvarivanje konkretne svrhe.

Obrada ličnih podataka provodi se u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine, a posebno sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25). Kao javni organ, Općina Doboj Jug u okviru svojih nadležnosti može imati ulogu kontrolora podataka, odnosno subjekta koji samostalno ili zajedno sa drugim subjektima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka.

2. Koje podatke Općina obrađuje i u koje svrhe

Lični podatak je informacija koja se odnosi na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, neposredno ili posredno. U zavisnosti od konkretnog postupka ili usluge, to mogu biti ime i prezime, adresa, kontakt podaci, broj telefona, e-mail adresa, identifikacioni podaci, podaci potrebni za ostvarivanje prava i obaveza, podaci iz službenih evidencija, podaci sadržani u zahtjevima i podnescima, podaci povezani sa upravnim postupkom, podaci o komunikaciji sa Općinom, kao i određeni tehnički podaci povezani sa korištenjem službene web stranice.

Općina Doboj Jug može obrađivati lične podatke u okviru svojih zakonskih nadležnosti i službenih obaveza, uključujući vođenje upravnih postupaka, rješavanje zahtjeva građana, ostvarivanje prava i obaveza, vođenje službenih evidencija, komunikaciju sa građanima, postupanje po predstavkama i pritužbama, provođenje javnih poziva i javnih nabavki, upravljanje budžetom i javnim sredstvima, izvršavanje ugovornih obaveza, zapošljavanje i upravljanje zaposlenima, zaštitu informacionih sistema, održavanje službene web stranice, ostvarivanje prava na pristup informacijama i objavljivanje informacija od javnog interesa.

Općina nastoji osigurati da obrada bude zakonita, pravična i transparentna, da se podaci prikupljaju za određene, izričite i zakonite svrhe, da se obrađuju samo podaci potrebni za ostvarivanje tih svrha, da budu tačni i ažurni te da se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno ili koliko nalažu važeći propisi. Ova načela odgovaraju načelima obrade koje objavljuje Agencija za zaštitu ličnih podataka BiH.

3. Pravna osnova za obradu

Obrada ličnih podataka zakonita je kada za nju postoji odgovarajući pravni osnov propisan zakonom. U zavisnosti od konkretne situacije, obrada se može zasnivati na saglasnosti nosioca podataka, izvršavanju ugovora ili preduzimanju radnji na zahtjev nosioca podataka, ispunjavanju pravne obaveze, zaštiti ključnih interesa, izvršavanju zadatka od javnog interesa ili službenih ovlaštenja, kao i na legitimnom interesu kada su za to ispunjeni zakonom propisani uslovi.

Kod Općine Doboj Jug značajan dio obrade proizlazi iz izvršavanja zakonom utvrđenih nadležnosti i službenih ovlaštenja. U takvim slučajevima obrada se ne zasniva nužno na saglasnosti građanina, već na odgovarajućem zakonskom osnovu, naročito kada je obrada potrebna za odlučivanje u upravnim stvarima, vođenje službenih evidencija, izvršavanje zakonskih obaveza i obavljanje drugih poslova iz nadležnosti Općine. Agencija posebno upozorava da saglasnost nije odgovarajući pravni osnov u svakoj situaciji i da prije njenog traženja treba provjeriti postoje li drugi pravni osnovi za obradu.

4. Podaci koje građani dostavljaju Općini i podaci sa web stranice

Građani i druga lica mogu dostaviti lične podatke prilikom podnošenja zahtjeva, prijava, predstavki i prigovora, ostvarivanja prava, komunikacije sa općinskim službama, prijavljivanja na javne pozive, korištenja elektronskih usluga, slanja e-mail poruka, korištenja kontakt formi i učešća u različitim postupcima. Općina će takve podatke koristiti u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni i odgovarajućim pravnim osnovom.

Prilikom korištenja službene web stranice mogu se obrađivati određeni tehnički podaci potrebni za njeno funkcionisanje i sigurnost, kao što su IP adresa, vrsta internet preglednika, operativni sistem, datum i vrijeme pristupa, podaci o uređaju, tehnički podaci o komunikaciji sa serverom, podaci potrebni za sigurnost sistema i podaci povezani sa kolačićima kada se koriste. Obim i način obrade zavise od konkretne tehničke konfiguracije web stranice.

Ako se građanin obrati Općini putem elektronske pošte, podaci sadržani u poruci mogu se obrađivati radi odgovaranja na upit, postupanja po zahtjevu ili izvršavanja drugih službenih obaveza. Isto važi za podatke unesene u kontakt forme i druge elektronske obrasce. Korisnicima se preporučuje da ne dostavljaju nepotrebne osjetljive ili povjerljive podatke putem obične elektronske pošte i da dostavljaju samo podatke koji su potrebni za konkretnu svrhu.

5. Posebne kategorije podataka, tačnost i čuvanje

Određene vrste ličnih podataka uživaju posebnu zaštitu prema zakonu. Takvi podaci mogu uključivati podatke o zdravlju, biometrijske i genetske podatke, podatke o rasnom ili etničkom porijeklu, vjerskim ili drugim uvjerenjima i druge zakonom zaštićene kategorije. Općina Doboj Jug takve podatke obrađuje samo kada za to postoji odgovarajući zakonski osnov i kada je obrada potrebna za konkretnu zakonitu svrhu.

Općina nastoji osigurati da lični podaci kojima raspolaže budu tačni i ažurni u mjeri potrebnoj za svrhu obrade. Ako građanin utvrdi da su njegovi podaci netačni ili nepotpuni, može zatražiti njihovu ispravku u skladu sa zakonom.

Lični podaci čuvaju se u skladu sa svrhom obrade, zakonskim obavezama, pravilima o arhivskoj građi, rokovima čuvanja službene dokumentacije i drugim relevantnim propisima. Općina neće čuvati podatke duže nego što je potrebno za svrhu zbog koje se obrađuju, osim kada postoji zakonska obaveza ili drugi odgovarajući pravni osnov za duže čuvanje. Rok čuvanja može se razlikovati zavisno od vrste dokumenta, postupka i zakonske obaveze.

6. Dostavljanje podataka drugim subjektima i sigurnost

Lični podaci mogu biti dostavljeni drugim institucijama, organima ili subjektima kada za takvo dostavljanje postoji odgovarajući pravni osnov. To može biti potrebno radi provođenja službenog postupka, saradnje između nadležnih institucija, ostvarivanja prava građana, izvršavanja ugovornih obaveza, zaštite javnog interesa ili drugih svrha propisanih zakonom. Općina nastoji osigurati da se podaci dostavljaju samo u obimu potrebnom za konkretnu zakonitu svrhu.

Općina Doboj Jug može koristiti usluge drugih subjekata koji u njeno ime obrađuju određene lične podatke, uključujući pružaoce informacionih, hosting, tehničkih, administrativnih ili drugih usluga. Kada se obrada povjerava obrađivaču, Općina nastoji osigurati da se obrada provodi u skladu sa važećim propisima i odgovarajućim ugovornim ili drugim pravnim obavezama.

Općina poduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene, neovlaštenog otkrivanja, neovlaštene obrade i drugih oblika zloupotrebe. Mjere zaštite mogu uključivati kontrolu pristupa, zaštitu informacionih sistema, sigurnosne procedure, upravljanje korisničkim pravima i druge odgovarajuće mjere.

Ako dođe do sigurnosnog incidenta koji predstavlja povredu ličnih podataka, Općina će postupati u skladu sa obavezama koje proizlaze iz važećih propisa. U zavisnosti od prirode incidenta i zakonskih uslova, to može uključivati dokumentovanje događaja, procjenu rizika, obavještavanje nadležnog nadzornog organa i, kada je propisano, obavještavanje pogođenih lica.

7. Prava nosilaca podataka

Nosilac podataka ima prava koja mu pripadaju prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka. To uključuje pravo da dobije potvrdu da li se njegovi lični podaci obrađuju i, kada se obrađuju, pravo pristupa svojim podacima i informacijama o njihovoj obradi. To može uključivati informacije o svrsi obrade, kategorijama podataka, primaocima ili kategorijama primalaca i predviđenom roku čuvanja.

Nosilac podataka, pod uslovima propisanim zakonom, može zahtijevati ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, kao i prenosivost podataka u slučajevima u kojima su za to ispunjeni zakonski uslovi. Također može imati pravo na prigovor na obradu, posebno u situacijama predviđenim zakonom.

Ako se obrada zasniva na saglasnosti, nosilac podataka ima pravo povući saglasnost, pri čemu povlačenje ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije njenog povlačenja. Međutim, povlačenje saglasnosti ne mora dovesti do brisanja podataka kada postoji drugi zakonski osnov za njihovu dalju obradu.

Prava nosioca podataka nisu apsolutna. U određenim situacijama zakon može omogućiti ili zahtijevati ograničenje pojedinog prava, naročito kada postoje zakonske obaveze, prava drugih lica, službeni postupci ili drugi zakonom zaštićeni interesi.

8. Ostvarivanje prava i prigovor nadzornom organu

Zahtjev u vezi sa ostvarivanjem prava na zaštitu ličnih podataka može se uputiti Općini Doboj Jug putem službenih kontakt podataka. Zahtjev treba biti dovoljno jasan kako bi Općina mogla utvrditi na koje podatke i koju obradu se odnosi.

Prilikom ostvarivanja prava Općina može poduzeti odgovarajuće mjere radi provjere identiteta podnosioca kada je to potrebno radi zaštite ličnih podataka i sprečavanja njihovog otkrivanja neovlaštenom licu. Provjera identiteta treba biti proporcionalna konkretnom zahtjevu i ne treba uključivati prikupljanje nepotrebnih podataka.

Općina Doboj Jug postupa po zahtjevima nosilaca podataka u rokovima propisanim važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Rok i način postupanja mogu zavisiti od vrste zahtjeva, njegove složenosti i okolnosti konkretnog slučaja. Kada je zakonom predviđena mogućnost produženja roka, Općina će postupiti u skladu sa zakonskim uslovima.

Ako je zahtjev odbijen ili je ostvarivanje određenog prava ograničeno, Općina će, kada je to propisano, navesti razloge takve odluke i informacije o mogućnosti ostvarivanja pravne zaštite.

Nosilac podataka koji smatra da je obrada njegovih ličnih podataka izvršena protivno važećim propisima može se obratiti nadležnom nadzornom organu. Nadzorni organ za praćenje primjene Zakona o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini je Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini. Obraćanje Agenciji ne isključuje mogućnost korištenja drugih pravnih sredstava koja su predviđena zakonom.

9. Posebne obrade i javno objavljivanje podataka

Općina Doboj Jug može, kada je to propisano ili dozvoljeno zakonom, obrađivati ili objavljivati određene lične podatke u okviru službenih akata, javnih poziva, odluka, registara, zapisnika i drugih dokumenata. Takva obrada i objava mora imati odgovarajući pravni osnov i biti ograničena na podatke čije je objavljivanje potrebno ili dozvoljeno.

Prilikom odlučivanja o pristupu dokumentu koji sadrži lične podatke, Općina uzima u obzir propise o slobodi pristupa informacijama i zaštiti ličnih podataka. Kada je moguće, može se omogućiti djelimičan pristup dokumentu uz zaštitu podataka čije objavljivanje nije dozvoljeno.

Ako Općina koristi sisteme video nadzora na lokacijama na kojima je to zakonom dozvoljeno i potrebno, obrada podataka putem takvog sistema provodi se u skladu sa relevantnim propisima. Način postavljanja, svrha, pristup snimcima, rokovi čuvanja i druge relevantne okolnosti uređuju se odgovarajućim internim pravilima i važećim propisima.

U okviru svojih nadležnosti Općina može obrađivati i podatke zaposlenih, kandidata za zaposlenje, predstavnika ponuđača, kontakt osoba i drugih lica povezanih sa radnim odnosom, javnim nabavkama ili drugim službenim postupcima. Takva obrada provodi se samo u mjeri potrebnoj za provođenje postupka, ostvarivanje prava i obaveza, ispunjavanje zakonskih obaveza i druge zakonite svrhe.

Podaci sadržani u komunikaciji između građana i Općine mogu se čuvati i koristiti radi postupanja po predmetu, dokumentovanja službene komunikacije i ispunjavanja zakonskih obaveza. Općina nastoji ograničiti pristup takvim podacima na lica koja ih trebaju koristiti u okviru svojih službenih nadležnosti.

10. Međunarodni prenos, djeca i web stranica

Lični podaci mogu biti preneseni izvan Bosne i Hercegovine samo kada su ispunjeni uslovi predviđeni važećim propisima. Takav prenos može biti povezan sa korištenjem određenih tehničkih ili drugih usluga, ali samo uz odgovarajući pravni osnov i zaštitne mjere kada su one propisane.

Općina Doboj Jug posebnu pažnju posvećuje zaštiti privatnosti djece i maloljetnih lica. Kada se obrađuju podaci djece, Općina nastoji osigurati da se podaci koriste samo u zakonite i opravdane svrhe i da se javno objavljuje samo ono što je dozvoljeno i potrebno. Kod objavljivanja fotografija i drugih sadržaja koji uključuju djecu primjenjuju se odgovarajuća pravila zaštite privatnosti i prava djeteta.

Općina Doboj Jug nastoji osigurati da službena web stranica ne prikuplja više ličnih podataka nego što je potrebno za njeno pravilno funkcionisanje i pružanje konkretnih usluga. Korisnicima se preporučuje da prilikom korištenja kontakt formi i elektronske pošte ne dostavljaju nepotrebne lične podatke.

Korištenje kolačića može uključivati obradu određenih tehničkih podataka. Kada kolačići sadrže ili omogućavaju povezivanje sa informacijama koje predstavljaju lične podatke, na njih se primjenjuju odgovarajuća pravila zaštite podataka. Detaljnije informacije dostupne su u dokumentu Politika kolačića.

11. Povezanost sa drugim pravilima i ažuriranje

Ova Pravila privatnosti treba čitati zajedno sa drugim relevantnim dokumentima Općine Doboj Jug, posebno sa dokumentima Politika kolačića, Uslovi korištenja, Izjava o pristupačnosti i Autorska prava. Pravila privatnosti pružaju dodatne informacije o obradi ličnih podataka putem službene web stranice i drugim aspektima obrade podataka. Kada se obrada određene vrste podataka razlikuje od opće obrade opisane na ovoj stranici, korisnicima će, kada je potrebno, biti pružene dodatne informacije.

Općina Doboj Jug može izmijeniti ili dopuniti ova Pravila privatnosti kada je to potrebno zbog izmjene zakona, novih obaveza, promjene načina obrade podataka, uvođenja novih digitalnih usluga, promjene tehničke infrastrukture, unapređenja sigurnosnih mjera ili drugih relevantnih okolnosti. Ažurirana verzija bit će objavljena na službenoj web stranici.

12. Kontakt

Za pitanja koja se odnose na zaštitu ličnih podataka, ostvarivanje prava nosioca podataka ili način obrade ličnih podataka, građani se mogu obratiti Općini Doboj Jug.

Općina Doboj Jug
Trg 21. Mart br. 1
74203 Matuzići, Doboj Jug
Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 32 691 335
E-mail: dobojjug@bih.net.ba

Općina Doboj Jug nastoji lične podatke obrađivati zakonito, pravično, transparentno i odgovorno, uz poštivanje prava i sloboda fizičkih lica. Zaštita ličnih podataka predstavlja trajnu obavezu Općine i sastavni je dio odgovornog rada javne uprave.

Ova Pravila privatnosti predstavljaju javno dostupne informacije o općem pristupu Općine Doboj Jug zaštiti ličnih podataka i ne isključuju primjenu posebnih zakonskih pravila koja se mogu odnositi na pojedine vrste obrade. Za svaku konkretnu obradu primjenjuju se važeći propisi i odgovarajući pravni osnov.

Posljednje ažuriranje: 11.08.2026.